Страница раскрытия обязательных документов

Блок схема взаимодействия лиц
Блок-схема взаимодействия
Журнал регистрации обращений
Информация для получателей услуг клиентов
Кодекс этики сотрудника
Положение о рассмортении претензий
Правила выдачи потребительских займов
Приказ о назначении работника по рассмотрению претензий
Приказ об утверждении правил выдачи микрозаймов


Образец анкеты на предоставление потребительского займа
Образец Запрос Запрос о возможности предоставления обеспечения исполнения получателем финансовой услуги
Образец Запрос Запрос о судебных спорах, в которых получатель финансовой услуги выступает ответчиком
Образец Запрос о наличии в собственности получателя финансовой услуги движимого и недвижимого имущества
Образец Запрос о предоставления подтверждающих документов к заявлению о реструктуризации
Образец Заявления о размере заработной платы, наличии иных источников дохода, денежных обязательствах получателя финансовой услуги
Образец заявления Ответ на Заявление о реструктуризации задолженности
Образец о предосталвении информации
Образец Претензия
Образец Решения по Обращению получателя финансовой услуги


Базовый стандарт защиты прав и интересов физ и юр лиц
Базовый Стандарт
Брошюра ЦБ
Права заемщика при осуществлении процедуры взыскания просроченной задолженност
Рекомендации для подачи обращений в Общество с ограниченно ответственностью Микрокредитная компания «Лукошко»